Расчет показателей уровня конкурентоспособности

Для сравнения и более полного анализа конъюнктуры рынка проведем оценку уровня конкурентоспособности предприятия Дэлос, с другими предприятиями города. Данная фирма по организационно – правовой форме – общество с ограниченной ответственностью, организованно полгода тому назад. Это мелкое предприятие, расположенное далеко от центра города по адресу: ул. Свободы, 63, офис 501. Номенклатура товаров у организации такое же, как и у большинства "компьютерных" фирм города. Сравним это предприятие с известными и малоизвестными фирмами в городе.

Для сравнения выберем следующие фирмы:

Фирма "AWARD" расположенная по адресу г. Нижний Новгород, ул. Белинского, 100. Это самая дешевая фирма в городе. Одна из самых известных и популярных как среди физических, так и среди юридических лиц. Одна из немногих фирм, имеющая право заниматься оптовыми продажами.

Фирма "Компьютер плюс" также известная в городе фирма, расположена по адресу ул. Б Покровская, 74, кроме этого имеется еще два филиала в городе, ул. Веденяпина 7/9 м-н "Олимпиец", ул. Фильченкова, 10 - ЦУМ. Уровень цен в фирме чуть ниже среднего, имеется система скидок, и постоянно проводятся различные лотереи. Оптовых продаж не имеет.

Фирма "Роскомпьютер", расположенная по адресу ул. Октябрьской Революции д. 64, есть также филиал по адресу Бойновский, 17.Фирма входит в состав компании "Mechanics" Цены предприятия чуть ниже среднего уровня. Это солидная фирма, которая также ведет оптовые продажи.

Фирма "Ваш компьютер", расположенная по адресу ул. Б Покровская, 68. Имеет уровень цен чуть выше среднего. Известная в городе фирма, уже 7 лет существующая на рынке. Оптом не торгует. Имеет сервис-центр. Её клиентами являются: Управление судебного департамента, Нижегородский институт менеджмента и бизнеса, Горьковская железная дорога, Нижегородский филиал Московского гуманитарного экономического института, ГУВД Нижегородской области, НШ ЗАО «Маяк», ОАО «ГАЗ», ООО «Мост-НН» и другие

Фирма "Integra" расположенная по адресу ул. Ивана Романова, 2. Менее известное предприятие, с ценами выше среднего. Небольшое предприятие, удобное для сравнения.

Фирма "M@kpos" известная более 8 лет в городе фирма, отличается высоким качеством работы и высокими по городу ценами. Является официальным дилером фирм Compaq, Epson, Sharp и ViewSonic. В основном работает с корпоративными клиентами. Для примера, приведем перечень предоставляемых её услуг.

· Бесплатная доставка и установка оборудования по адресу клиента;

· бесплатное гарантийное обслуживание на территории заказчика;

· обслуживание оборудования заказчика, купившего технику в других фирмах, с истекшим сроком гарантии;

· различные формы оплаты:

· частичная предоплата

· краткосрочный товарный кредит под сделку

· оплата векселями

· бартер

· взаимозачеты;

· скидки в зависимости от объемов закупок;

· льготы по техническому обслуживанию:

· приоритет в планировании графика работы технического специалиста

· обслуживание на территории заказчика

· подмена неисправного оборудования на время ремонта

· консалтинговая и информационная поддержка:

· консультации специалистов

· информирование о новинках, маркетинговых программах компании

· рассылка "свежих" прайс-листов

· предоставление рекламной продукции,

· приглашение на семинары и презентации, проводимые компанией и вендорами.

Фирма "R-Style" также известная, долгосуществующая в городе фирма, расположенная по адресу ул. Советская, 3. Имеет высокий уровень цен, есть сервис-центр. Оптом не торгует.

Данные фирмы были выбраны по следующим критериям. Во-первых, необходимо было наличие фирм с разными ценовыми уровнями: дешево, цена ниже среднего уровня, цена выше среднего уровня, дорого. Во-вторых, фирмы известные и менее известные, с различным качеством сервиса. В-третьих, фирмы должны быть расположены в различных местах города, и обладать неравными экономическими возможностями.